Q&A:ウォームハートサービスについて

介護タクシーの開業支援サービスついて(会員になるための条件・入会メリット・サービス内容・入会に必要な費用など)よくある質問をQ&A形式で紹介します。

目次


会員になるための条件はありますか?

Ans.ウォームハートサービスでは、メンバー全員が安定した収入を確保するために、当会理念への共感と、会規遵守が条件となっています。それ以外では、ヘルパー経験者の方や脱サラで起業をお考えの方。また現在個人で介護タクシー業を営まれている方など、経験問わずメンバーを募集しています。

開業をご検討中の貴方。このホームページでの出会いを機に、私たちと一緒に頑張ってみませんか?当グループに入会いただくことで、安定した収入を確保できるといった、営業面で大きなメリットを感じていただけると思います。


会員入会するメリットを教えてください。

Ans.当グループに入会いただくことで、単独の事業者に比べ、安定した収入を確保できるといった、営業面で大きなメリットを感じていただけると思います。

介護タクシーは、ストレッチャーを必要とする寝たきり状態の方を搬送することから、病院からの依頼が大半を占め、高い車両運転技術と乗降介助の技術。さらに、身だしなみと車両の清潔さなど、病院側のタクシー業者を選ぶ基準はとても高いものとなっています。

ウォームハートサービスは、高い意識を持ったメンバー間の相互連携により、あらゆる情報を共有し業務に反映するシステムがあることから、病院や患者様から高い信頼を獲得しています。


サービス内容を教えてください。

Ans.ウォームハートサービスは、高い意識を持ったメンバー間の相互連携により、あらゆる情報を共有し業務に反映するシステムがあることから、病院や患者様から高い信頼を獲得しています。

このシステムを入会される皆様の武器としてご活用いただくことができます。

サービス内容(支援内容)
介護タクシー事業者申請
手続き代行
※90日(3ヶ月)
  • タクシー用福祉車両の書類
  • 車庫・営業所・休憩仮眠施設に関する書類
  • 事業主の方に関する各種の書類
point:介護タクシー事業者の申請手続きを格安で代行いたします。
福祉車両購入サポート
  • 車両選び
  • 購入方法(現金・ローン・リース)のアドバイス
  • タクシーメータやカーナビ等の取付け
  • グリーンナンバー取得
point:提携会社より格安で最適な車両をお探しいたします。お支払いには、開業申請費用を含めて最長84回(7年)のローン、または、5年(60回)払いのリースもご利用が可能です。
開業研修
※5日間
  • 営業ツール作成アドバイス(HPやリーフレットなど)
  • 病院等への営業方法指導
  • みだしなみの指導
  • 介助方法指導(東京防災救急協会、搬送基礎講習)
  • 現場における実車研修
point:「3~5日間の現場体験」を含め、自信を持って開業していただけるよう充実した研修を行っています。
介助方法サポート 乗降介助に関する知識と技術を身に付け、安全な運行を実現するためのサポートを行います。
事故対応サポート 事故発生時に車両修理が必要な場合は、提携の車両販売店が保険会社との交渉を行います。

入会に必要な費用を教えてください。

Ans.当グループへの入会費と毎年の会費は次の通りです。

新規開業時に必要な費用
ウォームハートサービス入会金 ※1 100,000円
ウォームハートサービス年会費 ※1 20,000円
開業支援費用(申請費用含む)※2 250,000円
タクシー車両 ※3・※4 総額170万円(中古車)~400万円(新車)
※1 料金は、入会金・年会費ともに消費税込の表記となります。
※2 すでに開業されている場合は、開業申請費用はかかりません。
※3 車両購入時の取得税・自動車税は減免となる場合がほとんどで、車両本体消費税は非課税となります。
※4 介護タクシーは、ストレッチャーのまま乗降可能な車両に需要が高いことから、当グループでは、1BOXの車椅子リフト付きタイプ(トヨタのハイエース、または、日産のキャラバン)をお勧めしています。お支払いには、開業申請費用を含めて最長84回(7年)のローン、または、5年(60回)払いのリースもご利用が可能です。
開業後に発生する経費
ウォームハートサービス年会費 20,000円(税別)/年
賠償責任保険料 約5,000円~12,000円/年
自動車任意保険料 約130,000円~180,000円/年(新規契約時)
広告宣伝費(パンフ・名刺・HP) 約150,000円/年
車両燃料費 車両・仕様状況によって異なります。
車両代金※リース・ローンの場合 車両と支払い回数によって異なります。
自動車税 減免の場合は不要
車検 年1回(車両・仕様状況によって異なります。)
車両の法定点検費用 3ヶ月ごと(車両・仕様状況によって異なります。)
車庫・営業所等の家賃 自己所有の場合には不要
通信費(電話・FAX・インターネット) 約10,000円~20,000円/月

お客様とトラブルになった際の保険はあるのですか?

Ans.介護タクシー賠償責任保険プランがございます。

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